Tham khảo

Điều khoản sử dụng sh86

Khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại sh86, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản sh86Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênQuyền điều chỉnh thuộc về sh86Phạm vi theo luật địa phương
sh86 Điều khoản sử dụng sh86
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sh86 bảo vệ tài khoản bạn

sh86 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật riêng và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ và xác minh danh tính qua email đăng ký.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức.
Cookie và phiên truy cập Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, cách áp dụng cho tài khoản của mình, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sh86 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản cần được xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các thắc mắc liên quan đến giao dịch bị giữ.

Giải đáp về điều khoản sh86

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ thắc mắc thực tế của người dùng khi đọc và áp dụng điều khoản tài khoản tại sh86.

Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đầu bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chịu điều khoản xác minh tài khoản. sh86 có thể yêu cầu xác nhận bổ sung nếu phát hiện hoạt động bất thường.

sh86 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo; tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không chính xác, hoạt động đáng ngờ, hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể khiếu nại qua email để được xem xét lại.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép theo luật hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra điều này.